东莞市金邦体育设施有限公司广东省东莞市金邦体育设施有限公司是集设计,开发,生产,销售,铺装,售后于一体的专业运动场地工程材料公司。公司聘请业界权威作为技术顾问，并与国内知名化工研究院合作，一直'以质量求生存，以技术创新'为指导思想。 在“高标准、多元化”的经营理念和“用心、协作、敬业、创新”的企业宗旨的指导下，应现代体育运动发展的需要，在体育场地设施与运动地面材料研制开发、生产制造方面，不断吸取国内外先进技术，于场地结构布局、材料运用、工程造价上力求规范化、科学化、合理化。公司拥有年生产6000吨塑胶跑道铺装材料的能力，目前的产品也全部通过了国家体育用品质量监督检验中心的检验。聚氨酯塑胶材料，硅PU球场材料，丙烯酸材料是经国家体育用品质量监督检验中心检测为优质产品、“质量过硬信誉品牌”和“绿色环保信誉放心品牌”。 所生产的产品一直畅销国内并远销东南亚各国。 金邦人一直奉行“质量第一，诚信为先”的经营理念和“信誉积累顾客，品质扩展市场”的经营方针，并以一流的作风为用户提供最好的产品。让用户放心、百分百的满意是我们最终的追求。欢迎社会各界来电咨询 目前公司拥有一批技术精湛、经验丰富的专业施工团队，先进的施工设备, 完善的工艺流程，承揽的施工工程多项通过中国田径协会验收，深得用户的好评和信赖。 服务政策 东莞市金邦体育设施有限公司拥有专业设计和施工管理人员，建立了完善、规范的质量管理体系和环境管理体系，并通过了国家权威机构认证；凭借“规范的管理，良好的信誉，一流的产品，专业的技术，高品质的施工质量，完善的售后服务”赢得广大客户的信赖。 服务宗旨 -----全方位、高品质、高效率 服务监督 由服务监督人员督服务实施全过程，保证工程服务实施的质量，实现工程、监督双线 管理，确保有效地执行各项服务，从而提高售后服务和工程质量。 首问负责制 所有员工接到客户来访或咨询电话，无论是否属于自己工作职责范围，都礼貌地给予客户必要的回应，并将客户以及客户的问题详细记录下来，及时反馈，及时解决。 部门协作 服务实施以客户需求为主，各部门根据需求配合完成工作。充分实现内、外部信息交流沟通，确保服务实施过程中的所有信息能够及时、有效地在内部、公司、客户之间传递，提高解决问题的效率，提高服务的满意度。 客户回访 公司为建立与客户之间良好的协作关系，增进相互间的沟通和交流，收集、整理客户资料，建立完整的客户档案信息，逐步形成一套完整的客户信息平台。并根据客户类型，制定相应的回访方式，以电话回访方式为主，充分了解客户对工程服务的意见和建议，并在此基础上逐步改善我们工程质量和服务水平。